Электронныя звароты ў Брэсцкіаблвыканкам падаюцца і разглядаюцца ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона
Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. № 300-З ”Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб“.
Грамадзяне, у
тым ліку індывідуальныя прадпрымальнікі, іх прадстаўнікі, прадстаўнікі
юрыдычных асоб рэалізуюць права на падачу электронных зваротаў толькі праз
дзяржаўную адзіную (інтэграваную) рэспубліканскую інфармацыйную сістэму ўліку і
апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб.
Дадзеная
сістэма прызначана для падачы ў дзяржаўныя органы і іншыя дзяржаўныя
арганізацыі электронных зваротаў і атрымання адказаў (паведамленняў) на іх.
Доступ да сістэмы ўліку і
апрацоўкі зваротаў забяспечваецца праз сайт у глабальнай камп’ютарнай сетцы
Інтэрнэт па адрасе ( https://обращения.бел).