Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц облисполкома (далее – управление) является структурным подразделением облисполкома, относящимся к аппарату облисполкома.
Управление расположено на первом этаже в кабинетах 112, 115, 116 здания по месту нахождения облисполкома: г. Брест, ул. Ленина, д.11 (вход с обратной стороны здания).
Телефон горячей линии облисполкома по вопросам справочно-консультационного характера 8 (0162) 26-95-74
Работники управления осуществляют:
предварительную консультацию по телефону,
ежедневный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц, прибывших в облисполком (в рабочие дни с 8.00 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00), разъясняют им порядок разрешения возникающих вопросов в соответствии с законодательством, приглашают, при необходимости, специалистов других структурных подразделений облисполкома для консультаций,
предварительную запись на личный прием к руководству облисполкома.
При осуществлении предварительной записи на личный прием работники управления уточняют суть вопроса и мотивы обращения, принимают заявления, другие документы и предоставляют их должностным лицам, осуществляющим прием.
Граждане, их представители, представители юридических лиц принимаются в назначенный для личного приема день в порядке очередности (по списку) по предъявлению документов, удостоверяющих личность, полномочия.